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자주 묻는 질문 FAQ
적립
기존 씨티프리미어마일과 씨티 NEW 프리미어마일 통합 적립이 되나요?
- 다른카드이며, 별도로 적립
카드 유효기간은 언제까지인가요?
- 유효기간은 없으며, 마일리지의 경우 항공사 마일리지로 전환하는 경우 해당 항공사의 마일리지 유효기간은 있습니다.
적립시점은 언제인가요?
사용액에 대하여 한달에 한번 적립됩니다.
적립률은 어떻게 되나요?
사용금액 1천원당 1씨티프리미어마일이 적립됩니다.
1천원 이상 사용건별로 적립되며, 적립 금액 1천원 기준 반올림됩니다.
EX) 1400원 사용시 1씨티프리미어마일 적립, 1500원 사용 시 2씨티프리미어마일 적립
사용
씨티 마일씨티프리미어 사용 제한 조건이 있나요?
최소 2000씨티프리미어마일 이상 적립 되어야 사용 가능하며, 카드 연체 시 사용이 제한 됩니다.
씨티 마일을 항공사 마일리지로 전환하는데 시간이 얼마나 걸리나요?
- 국내 항공사 1주일 이내, 외국 항공사 2~3주일 소요
결제금액이 현금환급액보다 적을 경우 어떻게 하나요?
현금환급액이 결제금액보다 큰 경우 차액을 고객님의 결제 은행계좌로 자동 입금
부가서비스
씨티 NEW 프리미어 마일 대한항공 카드와 씨티 NEW 프리미어마일 아시아나 카드를 동시에 보유할 수 있나요?
- 동시 보유 가능하며, 연회비는 각각 부담됩니다.
가족카드의 서비스 혜택범위
- 별도의 서비스 없으며, 적립된 씨티마일도 가족이 아닌 본인 카드로 적립
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